რეგუს ჯგუფის კონფიდენციალობის პოლიტიკა

ინფორმაცია ჩვენი ორგანიზაციის და ვებსაიტების შესახებ

საჯარო შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანია რეგუსი და მისი შვილობილი კომპანიები (“რეგუს ჯგუფი”) უზრუნველყოფენ ამ კონფიდენციალობის პოლიტიკას. კონფიდენციალობის პოლიტიკა გაცნობებთ ჩვენი კონფიდენციალობის პრინციპების და პრაქტიკის შესახებ, აგრეთვე თქვენი არჩევანის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოხდეს თქვენი ინფორმაციის შეგროვება ინტერნეტში და ამ ინფორმაციის გამოყენება. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა და პერიოდულად ეწვიოთ ხოლმე ამ გვერდს, რომ გაეცნოთ შესაძლო ცვლილებებს.

რეგუს ჯგუფს შეუძლია შეიტანოს შესწორებები კონფიდენციალობის პრინციპებში ნებისმიერ დროს და გამოაქვეყნოს შესწორებული პირობები ამ საიტზე. შესწორებული პირობები ავტომატურად ამოქმედდება კონფიდენციალობის პოლიტიკაში მითითებულ თვესა და რიცხვში, თუ არ არსებობს სხვაგვარი ინფორმაცია.

საიტები, რომელთაც ეხება ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა მოიცავს რეგუსის კუთვნილ ყველა ვებსაიტსა და დომეინს, მათ შორის Regus.com, HQ.com, აგრეთვე რეგიონულ და ქვეყნებისთვის განკუთვნილ საიტებს (ერთობლივად, “რეგუს ჯგუფის ვებსაიტები”). რეგუს ჯგუფის ვებსაიტებზე შეიძლება მოცემული იყოს ბმულები მესამე მხარეების ვებსაიტებზე თქვენთვის ინფორმაციის და კომფორტის უზრუნველყოფის მიზნით. როდესაც გადადიხართ ამ ბმულებზე, თქვენ გამოდიხართ რეგუს ჯგუფის ვებსაიტებიდან. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ ამ საიტებს და მათი კონფიდენციალობის პრინციპებს, რაც შეიძლება განსხვავებული იყოს ჩვენი კიონფიდენციალობის პინციპებისგან. ეს კონფიდენციალობის პოლიტიკა არ მოიცავს გარეშე მესამე მხარეებისთვის თქვენ მიერ პირადი მონაცემების გადაცემას. ჩვენ არ ვახორციელებთ მონიტორინგს და არ ვაკონტროლებთ ასეთი საიტების მიერ შეგროვილ ინფორმაციას, ან მესამე მხარეების კონფიდენციალობის პრაქტიკას, და არ ვაგებთ პასუხს მათ პრაქტიკაზე და მათი საიტების შინაარსზე.

ჩვენ მიერ შეგროვილი და გამოყენებული ინფორმაცია

ამ პრინციპების მიხედვით “პირადი ინფორმაცია” თუ “პირადი მონაცემები” გულისხმობს ინფორმაციას იდენტიფიცირებად ინდივიდზე, რომელიც დაცულია იმ იურისდიქციის კანონმდებლობით, რომელშიც თქვენ ცხოვრობთ. ზოგიერთ იურისდიქციაში, “პირადი ინფორმაცია” ან “პირადი მონაცემები” არ შეიცავს კომპანიის საკონტაქტო ინფორმაციას.

რეგუს ჯგუფის ვებსაიტი აგროვებს ინფორმაციას მრავალი სხვადასხვა მეთოდით და სხვადასხვა მიზნით. თუ გადაწყვეტთ, რომ დარეგისტრირდეთ რეგუს ჯგუფის ვებსაიტებზე, მაშინ თქვენ მოგეთხოვებათ, რომ წარადგინოთ საკონტაქტო ინფორმაცია (სახელი და გვარი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტის მისამართი, უნიკალური მომხმარებლის სახელი და პაროლი. ჩვენ ვიყენებთ ამ ინფორმაციას თქვენთან დასაკავშირებლად, რომ გაცნობოთ ჩვენს საიტზე ხელმისაწვდომი იმ სერვისების შესახებ, რომლითაც თქვენ დაინტერესდით. აგრეთვე, შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია, რომ გამოგიგზავნოთ ინფორმაცია რეგუს ჯგუფის სხვა პროდუქტების და სერვისების შესახებ, აგრეთვე სარეკლამო მასალები ჩვენი სარეკლამო პარტნიორებისგან, რომლებიც შეიძლება საინტერესო აღმოჩნდეს თქვენთვის. თუ არ გსურთ ამ სარეკლამო მასალების მიღება, თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს არჩევანი, როდესაც მოგვაწვდით თქვენს საკონტაქტო ინფორმაციას, ან ნებისმიერ დროს რეგისტრაციის გავლის შემდეგ, თქვენი პრიორიტეტების განახლებით (იხილეთ უარის თქმა განყოფილება ქვევით).

აგრეთვე შეგიძლიათ წარმოადგინოთ დემოგრაფიული ინფორმაცია (როგორიცაა ბიზნესის ტიპი, კომპანიის სიდიდე, ადგილმდებარეობა და ა.შ.). რეგუს ჯგუფი იყენებს ამ დემოგრაფიულ ინფორმაციას თქვენი საჭიროებებისა და ინტერესების გასაგებად და ჩვენს საიტზე თქვენთვის უფრო მეტად პერსონალიზებული ინფორმაციის უზრუნველსაყოფად. ინფორმაცია გამოიყენება რეგუს ჯგუფის მიერ თქვენი შეკვეთების დასამუშავებლად, სარეკლამო აქციებში თქვენი მონაწილეობის უზრუნველსაყოფად და ჩვენთან თქვენი ურთიერთობის გასაადვილებლად.

რეგუს ჯგუფის ვებსაიტების საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პროდუქტები და სერვისები, მოითხოვოთ ინფორმაცია ან გამოიწეროთ მარკეტინგული თუ დამხმარე მასალები. იმისათვის, რომ შეიძინოთ ჩვენი პროდუქტი ან სერვისი, ჩვენ მოვითხოვთ გარკვეულ ინფორმაციას თქვენგან. თქვენ უნდა წარმოადგინოთ საკონტაქტო ინფორმაცია (როგორიცაა გვარი და სახელი, ელფოსტის მისამართი და საფოსტო მისამართი) და ფინანსური ინფორმაცია (როგორიცაა საკრედიტო ბარათის ნომერი, გადამხდელის მისამართი და ვადის ამოწურვის თარიღი). თქვენი ფინანსური ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ ანგარიშსწორების მიზნით იმ პროდუქტებისა და სერვისებისთვის, რომლებიც თქვენ შეიძინეთ.

როდესაც მივიღებთ თქვენგან ინფორმაციას თქვენი საკრედიტო ბარათის შესახებ, ჩვენ ამ ინფორმაციას გამოვიყენებთ მხოლოდ გადახდის ოპერაციისთვის და თაღლითობის პრევენციის მიზნით. საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია და სხვა სენსიტიური პირადი მონაცემები არ გამოიყენება რეგუსის მიერ რაიმე სხვა მიზნით თქვენი მკაფიო თანხმობის გარეშე. ჩვენ არ ვიტოვებთ თქვენი საკრედიტო ბარათის მონაცემებს გადახდის ოპერაციის განხორციელების შემდეგ, თუ თქვენგან არ მივიღებთ ნებართვას, რომ შევინახოთ თქვენი საკრედიტო ბარათის მონაცემები მომავალი შენაძენისთვის.{ConsumerInput_ParagraphEnd}}

უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ გვაძლევთ თანხმობას, რომ გამოვიყენოთ თქვენი პირადი პირადი მონაცემები ამ პოლიტიკის შესაბამისად. ზოგ შემთხვევაში, ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ თქვენგან მკაფიოდ გამოხატული თანხმობა, თუ მიგვაჩნია, რომ ინფორმაცია სენსიტიურია, ან შეიძლება ჩვენ მიერ ინფორმაციის გამოყენება გულისხმობდეს სხვაგვარ გამოყენებას, რასაც არ ითვალისწინებს კონფიდენციალობის ეს პოლიტიკა ან კონფიდენციალობის პრინციპებთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია, რომელიც ხელმისაწვდომია თქვენთვის.

რეგუს ჯგუფის ვებსაიტები ავტომატურად აგროვებს ტექნიკურ ინფორმაციას თქვენი ვიზიტის შესახებ (როგორიცაა ბრაუზერის ტიპი, ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი, პლატფორმის ტიპი, ინტერნეტის პროტოკოლის (IP) მისამართები, რომელი გვერდიდან განხორციელდა შემოსვლა და რომელ გვერდზე მოხდა გადასვლა, ოპერაციული სისტემა, თარიღის/დროის შტამპი). ჩვენ არ ვაკავშირებთ ამ ინფორმაციას სხვა ინფორმაციასთან თქვენს შესახებ. ჩვენ ვკრებთ ამ ინფორმაციას რეგუს ჯგუფის ვებსაიტების ანგარიშისთვის ტენდენციების გასაანალიზებლად, ჩვენი სერვერის პრობლემების დიაგნოსტირებისთვის და რეგუს ჯგუფის ვებსაიტის ადმინისტრირებისთვის, აგრეთვე მომხმარებლის მოქმედებასა და საიტის გამოყენებაზე თვალის დევნებისა და ფართო დემოგრაფიული ინფორმაციის შეკრების მიზნით.

რეგუს ჯგუფის შეტყობინებები

როდესაც გაივლით რეგისტრაციას, ჩვენ გამოგიგზავნით მისასალმებელ წერილს ელფოსტით, რითაც დამოწმდება თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი. ჩვენ აგრეთვე ვუპასუხებთ თქვენს კითხვებს, ვუზრუნველყოფთ თქვენ მიერ მოთხოვნილ სერვისებს და ვმართავთ თქვენს ანგარიშს. ჩვენ დაგიკავშირდებით ელფოსტით ან ტელეფონით და ყველაფერს ვიღონებთ, რომ გავითვალისწინოთ თქენი პრიორიტეტები.

ჩვენ აგრეთვე გამოგიგზავნით ინფორმაციას ახალი პროდუქტების, სერვისების, სპეციალური დანაზოგის და სარეკლამო აქციების შესახებ, აგრეთვე ზოგად ინფორმაციას. თუ არ გსურთ ამ ინფორმაციის მიღება, შეგიძლიათ უარი თქვათ მომავალში ელფოსტით შეტყობინებების მიღებაზე (იხილეთ უარის თქმა განყოფილება ქვევით).

თუ გსურთ ჩვენი სიახლეთა მაცნეების გამოწერა, ჩვენ გამოვიყენებთ თქვენს გვარსა და სახელს და თქვენი ელფოსტის მისამართს, რომ გამოგიგზავნოთ სიახლეთა მაცნე. სიახლეთა მაცნეები შეგიძლიათ გამოიწეროთ ჩვენი სარეგისტრაციო გვერდიდან. თქვენი ხელმოწერა შეგიძლიათ გააუქმოთ ნებისმიერ დროს (იხილეთ უარის თქმა განყოფილება ქვევით).

საჭიროების შემთხვევაში, რეგუს ჯგუფი გამოგიგზავნით მომსახურებასთან დაკავშირებულ, არასარეკლამო ხასიათის შეტყობინებს. თუ არ გსურთ ასეთი შეტყობინებების მიღება, შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის დეაქტივაცია რეგუს ჯგუფის ვებსაიტზე. .

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ არ გადავცემთ თქვენი ელფოსტის მისამართს ჩვენს ბიზნეს პარტნიორებს. მიუხედავად ამისა, ჩვენ შეიძლება გამოგიგზავნოთ ჩვენი ბიზნეს პარტნიორების შემოთავაზებები. თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ელფოსტით შეთავაზებების მიღებაზე რეგუს ჯგუფისგან, როგორც აღწერილია ქვევით.

ინფორმაციის გაზიარება და პარტნიორები სხვა ქვეყნებიდან

რეგუს ჯგუფი აფორმებს კონტრაქტებს მესამე მხარის სერვისების პროვაიდრებთან და მომწოდებლებთან სრულყოფილი პროდუქტების, სერვისებისა და მომხმარებელთა პრობლემების გადაწყვეტის გზების უზრუნველსაყოფად, რაც აღწერილია ზევით. შესაძლებელია ამ სერვის პროვაიდერების შეცვლა, აგრეთვე ჩვენ შეგვიძლია კონტრაქტების გაფორმება დამატებით სერვის პროვაიდრებთან, რომ უკეთესად მოვემსახუროთ ჩვენს კლიენტებს. რეგუს ჯგუფის ფილიალებმა შეიძლება უზრუნველყონ სერვისები თქვენთვის ან რეგუსის თქვენი ადგილობრივი ფილიალისთვის და შეუძლიათ მიიღონ პირადი მონაცემები თქვენს შესახებ. როდესაც ჩვენ გადავცემთ თქვენს პირად მონაცემებს ჩვენს ფილიალებს ან მესამე მხარეებს, ჩვენ მოვითხოვთ თქვენი პირადი მონაცემების მიმღები ორგანიზაციებისგან, რომ მათ დაიცვან თქვენი პირადი მონაცემები ადმინისტრაციული, ტექნიკური და უსაფრთხოების პროცედურების შესაბამისად; მაგრამ თქვენი პირადი მონაცემები დაექვემდებარება აგრეთვე იმ იურისდიქციის კანონმდებლობას, რომელიც მართავს ჩვენს ფილიალს ან მესამე მხარეს.

თქვენი პირადი მონაცემები შეიძლება გადაცემულ იქნეს შტატის თუ ქვეყნის ფარგლებს გარეთ. ევროპის ეკონომიკური ზონის და კანადის რეზიდენტები უნდა აცნობიერებდნენ, რომ მათი პირადი მონაცემები შეიძლება გადაცემულ იქნეს ევროპის ეკონომიკური ზონისა და კანადის ფარგლებს გარეთ, შეერთებულ შტატებსა და სხვა ქვეყნებში, მონაცემთა კონსოლიდაციის, შენახვის, მომხმარებელთა ინფორმაციის მენეჯმენტის გამარტივების, ანგარიშის წარდგენის თუ სხვა შიდა მოხმარებისთვის.

რეგუს ჯგუფი არ გადასცემს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებს მათ მიერ გამოსაყენებლად თქვენი ნებართვის გარეშე. თუმცა ზოგ შემთხვევაში, რეგუს ჯგუფმა შეიძლება გააზიაროს ინფორმაცია შესაბამისი კანონის მოთხოვნის საფუძველზე. მაგალითად, რეგუს ჯგუფმა შეიძლება გააზიაროს ინფორმაცია სასამართლოს მიერ გაცემული ორდერის, უწყების ან განკარგულების საფუძველზე. გარდა ამისა, სათანადო კანონის შესაბამისად, უზრუნველყოს ინფორმაცის გაზიარება ნებაყოფლობით, რომ დაეხმაროს სამართალდამცავ ორგანოებს გამოძიებაში, ან როდესაც ინფორმაციის გაცემა აუცილებელია ჩვენი სისტემების, ჩვენი ბიზნესის და სხვათა უფლებების დაცვის მიზნებიდან გამომდინარე.

ქუქი-ფაილები (cookies) და სხვა ციფრული მარკერები

რეგუსი ავტომატურად აგროვებს ინფორმაციას ქუქი-ფაილების და სხვა ციფრული მარკერების გამოყენებით. ქუქი-ფაილები და ციფრული მარკერები წარმოადგენს მცირე ზომის კომპიუტერულ ფაილებს, რომლებიც შეიძლება ინახებოდეს თქვენი კომპიუტერის მყარ დისკზე ან განთავსებული იყოს ჩვენი ვებსაიტის გვერდებზე, რაც საშუალებას გვაძლევს, რომ მოვახდინოთ თქვენი იდენტიფიკაცია და თვალი ვადევნოთ თქვენს ვიზიტს რეგუს ჯგუფის ვებსაიტზე. მაგალითად, როდესაც თქვენ ჯავშნით საოფისე ფართს, ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს გადახდის პროცესში, რომ თვალი მივადევნოთ თქვენს შეკვეთას, როდესაც ასრულებთ ოპერაციებს დაჯავშნის პროცესის თითოეულ საფეხურზე. რეგუსმა შეიძლება გამოიყენოს მესამე მხარის სერვისები ჩვენთვის პირადი ინფორმაციის შესაგროვებლად და გადასამუშავებლად ქუქი-ფაილების და სხვა ციფრული მარკერების გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ქუქი-ფაილები თქვენს კომპიუტერზე ბრაუზერის პრიორიტეტებში ან ვარიანტების მენიუში პარამეტრების შეცვლით. თუ გადაწყვეტთ, რომ გამორთოთ ქუქი-ფაილები, შეიძლება ვეღარ შეძლოთ რეგუს ჯგუფის ვებსაიტის გარკვეულ ზონებზე წვდომა.

ბავშვების კონფიდენციალობა

რეგუს ჯგუფი მოწოდებულია, რომ დაიცვას ბავშვების კონფიდენციალობის მოთხოვნები და ჩვენ მოვუწოდებთ მშობლებს და მეურვეებს, რომ აქტიური როლი შეასრულონ მათი ბავშვების ონლაინ საქმიანობასა და ინტერესებში. რეგუს ჯგუფი შეგნებულად არ აგროვებს ინფორმაციას 13 წლამდე ასაკის ბავშვების შესახებ და რეგუს ჯგუფის ვებსაიტების მიზნობრივი კატეგორიები არ მოიცავს 13 წალმდე ასაკის ბავშვებს.

თქვენი არჩევანი და უარის თქმა

რეგუს ჯგუფი გაძლევთ არჩევანის საშუალებას, რომ მიიღოთ მრავალფეროვანი ინფორმაცია ჩვენს პროდუქტებთან და სერვისებთან დაკავშირებით. თქვენ შეგიძლიათ გამოიწეროთ კონკრეტულ პროდუქტთან და კონკრეტულ სერვისთან დაკავშირებული ინფორმაცია, საერთო მარკეტნგული შეტყობინებები, რომლებიც ვრცელდება მთელი რეგუს ჯგუფის მასშტაბით. რეგუს ჯგუფის საერთო შეტყობინებები შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას ახალი პროდუქტების შესახებ, სპეციალურ შემოთავაზებებს, ან მოწვევას საბაზრო კვლევაში მონაწილეობის მისაღებად.

რეგუს ჯგუფი გაძლევთ შესაძლებლობას, რომ “უარის თქმა” უარი თქვათ გარკვეული კონკრეტული მიზნებისვის თქვენი პირადი მონაცემების გამოყენებაზე, როდესაც ჩვენ მოვითხოვთ ასეთ ინფორმაციას. მაგალითად, როდესაც ჩვენგან ყიდულობთ პროდუქტს, მაგრამ არ გსურთ დამატებითი მარკეტინგული მასალის მიღება, თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ ეს არჩევანი შეკვეთის ფორმაში.

თუ აღარ გსურთ ჩვენი საინფორმაციო გამოშვებების და/ან მარკეტინგული კომუნიკაციების მიღება, შეგიძლიათ უარი თქვათ მათ მიღებაზე იმ ინსტრუქციების შესაბამისად, რომლებიც მოცემულია სიახლეთა მაცნეს თითოეულ გამოშვებაში ან შეტყობინებაში, ან შეგიძლიათ მოგვწეროთ ელფოსტით webmaster@regus.com. გთხოვთ, მიუთითოთ “უარის თქმა” სათაურის ხაზზე.

თქვენი ინფორმაციის სიზუსტე და მისი წვდომა

ჩვენ თქვენთვის ვუზრუნველვყოფთ წვდომას თქვენს ინფორმაციაზე, მათ შორის მივმართავთ საჭირო ძალისხმევას, რომ ვუზრუნველვყოთ თქვენთვის ონლაინ წვდომის და ინფორმაციის შეცვლის შესაძლებლობა. თქვენი კონფიდენციალობისა და უსაფრთხოების დაცვის მიზნით, ჩვენ აგრეთვე ვიყენებთ სათანადო მეთოდებს თქვენი იდენტობის დასამოწმებლად, როგორიცაა პაროლის და მომხმარებლის საიდენტიფიკაციო კოდის მოთხოვნა, თქვენს მონაცემებზე წვდომის უფლების მინიჭებამდე. გამოყენებული კანონის შესაბამისად, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, რომ უარი ვთქვათ ჩვენი ვებსაიტის ვიზიტორებისთვის მათი პერსონალური მონაცემების ასლის უზრუნველყოფაზე, მაგრამ ჩვენ ავხსნით ჩვენი უარის მიზეზებს.

თქვენი ინფორმაციის უსაფრთხოდ შენახვა

რეგუს ჯგუფი არ იძლევა გარანტიას და არ ამტკიცებს ჩვენი სერვერების უსაფრთხოებას, ჩვენ არც იმის გარანტიას ვიძლევით, რომ ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ მოგვაწვდით რეგუს ჯგუფის ვებსაიტის საშუალებით, არ იქნება მიტაცებული ინტერნეტში გადაცემის დროს. ჩვენ მივყვებით საზოგადოდ მიღებულ, დარგის ტექნიკურ სტანდარტებს, რომ დავიცვათ ჩვენთვის მოწოდებული პირადი მონაცემები, როგორც გადაცემის პროცესში, ასევე მისი მიღების შემდეგ. როდესაც თქვენ შეგაქვთ სენსიტიური ინფორმაცია (როგორიცაა საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია) ჩვენს სარეგისტრაციო თუ შეკვეთის ფორმებში, ჩვენ ვახდენთ ამ ინფორმაციის კოდირებას უსაფრთხო კავშირების პროტოკოლის ტექნოლოგიით.

ბიზნესის გარდაქმნები

იმ შემთხვევაში, როდესაც რეგუს ჯგუფი იმყოფება ბიზნესის გარდაქმნის პროცესში, როგორიცაა შერწყმა, სხვა კომპანიის მიერ მისი შესყიდვა, მთელი მისი საკუთრების ან მისი ნაწილის გაყიდვა, თქვენი პირადი ინფორმაცია იქნება გადაცემული საკუთრების შემადგენელი ნაწილი. .

წესები და პირობები

Iთუ თქვენ გადაწყვეტთ, რომ ეწვიოთ რეგუს ჯგუფის ვებსაიტებს, თქვენი ვიზიტი და ნებისმიერი დავა კონფიდენციალობასთან დაკავშირებით ექვემდებარება ამ კონფიდენციალობის პოლიტიკას და ჩვენს წესებს და პირობებს, მათ შორის და არა მხოლოდ, გარანტიის დისკლამაციებს, პასუხისმგებლობის შეზღუდვებს და დავების საარბიტრაჟო განხილვას.

ჩვენთან დაკავშირება

ჩვენ ვაფასებთ თქვენს მოსაზრებებს. თუ გაქვთ შენიშვნები ან კითხვები ამ კონფიდენციალობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, ან თუ გსურთ, რომ გვაცნობოთ თქვენი მოსაზრებები თქვენი პირადი ინფორმაციის შენახვასთან დაკავშირებით, გთხოვთ მოგვწეროთ ელფოსტით webmaster@regus.com. თუ თქვენი შენიშვნები დაკავშირებულია კონფიდენციალობის საკითხებთან, გთხოვთ, მიუთითოთ “Privacy” თქვენი ელფოსტის სათაურის ხაზზე.

21 ოქტომბერი, 2013 წელი